Банки предупреждают: массовые SMS‑уведомления повысят издержки и ослабят борьбу с мошенничеством

Ассоциация «Национальный совет финансового рынка» (НСФР) попросила Минцифры как автора проекта постановления и Центральный банк существенно доработать документ, который определяет порядок массовых SMS‑уведомлений граждан.

В финансовых организациях считают, что обязанность направлять такие уведомления только на основании договоров с операторами связи и тем способом, который определит оператор, приведёт к росту издержек и может негативно повлиять на эффективность борьбы с мошенничеством.

Стоимость услуг в таких договорах останется нерегулируемой; по предварительной оценке одного из участников рынка, затраты на реализацию новых требований могут составить 15–30 млн рублей в месяц на одного игрока.

Основные претензии банков

  • Неопределённость ценообразования и коммерческих условий
  • Увеличение операционной и технической нагрузки на банки
  • Риск снижения эффективности антифрод‑мер

Банки просят уточнить положения о способах доставки уведомлений, механизмах оплаты услуг и распределении ответственности между участниками, чтобы снизить риск неожиданных расходов и сохранить эффективность профилактики мошенничества.