Пассажиры маршрута Екатеринбург — Анапа жалуются на условия в поезде
По словам одной из участниц путешествия, её семья поехала на отдых с мамой и маленькими детьми на поезде Екатеринбург — Анапа. Поезд отправился 14 августа, путь занял более двух суток.
С самого начала в вагоне не работали туалеты — пассажирам приходилось ходить в соседние вагоны.
На второй день сломались автоматические двери между вагонами; однажды их заклинило в момент прохождения ребенка. Добраться до туалета в соседнем вагоне стало практически невозможно. В конце маршрута один туалет обслуживал три вагона.
Ещё пассажирам приходилось ходить за кипятком: бойлер нагревал воду до 70 градусов. Периодически отключались кондиционер и свет, но их быстро восстанавливали.
«Дорога на море превратилась в ад, мы не ожидали такого в двадцать первом веке», — заявила пассажирка. «Может быть, руководство железной дороги примет меры, чтобы пассажирам не приходилось ехать в «скотовозках»».
Наталья направила претензию руководству РЖД; автор запроса также обратился за комментариями, ответ пока не получен.
