Задержки выплат на Wildberries: продавцы требуют госрегулирования

Союз продавцов маркетплейсов требует вмешательства государства из‑за задержек выплат за продажи на крупной онлайн‑площадке и ухудшения финансовой ситуации на фоне сбоев и кибератак.

Что произошло

Общероссийская ассоциация продавцов маркетплейсов заявила, что продавцам не перечислены деньги за последнюю неделю июля. По оценкам членов рынка, сумма незачисленных средств достигает приближенно 20 млрд руб.

Почему возникают задержки

Задержки связаны с киберзащитой в системе Баланс продавца: после DDoS‑атак некоторые операции по выводу средств временно обрабатываются дольше обычного, пока система восстанавливается.

По данным отраслевых источников, в августе выплаты чаще занимали 10–14 дней вместо регламентных 7, а за последние две недели часть заявок не обрабатывалась.

Последствия для бизнеса

Около 15–20% поставщиков могут сокращать отгрузки. По оценкам рынка, маркетплейс потерял более 20% складских мощностей и столкнулся с существенными убытками — в диапазоне сотен миллиардов рублей.

Контекст влияния на логистику

Крупные логистические узлы оказались под ударом: объекты в Электростали, Краснодаре, Невинномысске, Екатеринбурге и Санкт‑Петербурге.

Итог и перспективы

Эксперты предупреждают о риске оттока продавцов и дальнейшем снижении выручки, если проблемы с выплатами продолжатся.