Отключения мобильного интернета осложняют работу большинства врачей по всей России
Регулярные отключения мобильного интернета стали серьёзной проблемой в работе российских медучреждений: 54% опрошенных сотрудников заявили, что шатдауны сильно осложняют их профессиональную деятельность. Во многих больницах отсутствует проводной интернет, из‑за чего персонал остаётся полностью отрезанным от рабочих систем.
Как это сказывается на приёме
Отключения особенно бьют по доступу к профессиональной информации непосредственно во время приёма и по обмену данными.
- 59% врачей не могут уточнить дозировку лекарства или метод лечения;
- 56% лишены доступа к справочным системам клинических решений;
- каждый третий не может передать данные пациента в систему или получить результаты анализов;
- 40% теряют возможность оперативно связаться с коллегами или пациентами.
Роль мессенджеров и платформ
До блокировок мессенджеры занимали центральное место в профессиональной жизни медиков: 75% использовали мессенджер для рабочих чатов с коллегами и администрацией, 72% — для чтения и ведения профессиональных каналов, 56% — для обучающих материалов и вебинаров, 52% — для научных публикаций и клинических обзоров.
После блокировок у многих врачей начали тормозить и не загружаться рабочие чаты и профессиональные каналы: 68% отмечают проблемы с рабочими чатами, 69% — с профессиональными каналами. 55% сообщили о трудностях с получением научных материалов, 51% — с передачей файлов и снимков.
Государственный мессенджер не стал полноценной заменой: только около четверти коллективов полностью перешли на него, ещё часть зарегистрировалась формально и использует приложение нерегулярно.
Образование и источники знаний
Из‑за блокировок образовательные ресурсы оказались мало доступны: 75% врачей отметили потерю нормального доступа к лекциям, докладам с конференций и курсам. Только 19% заявили, что недоступность сервисов никак не повлияла на их работу.
Опрос проводился среди более чем 1,6 тыс. врачей.
Контекст отключений
Массовые отключения мобильного интернета начались в мае 2025 года и регулярно происходят в более чем 60 регионах. Власти объясняют это необходимостью защиты от угроз с воздуха. Одновременно блокировались популярные мессенджеры и видеоплатформы, что усилило проблемы с доступом к профессиональным и образовательным ресурсам.
