Доля претензий к микрофинансовым организациям в регионе резко увеличилась
По данным Банка России, в первом квартале доля жалоб на МФО на Среднем Урале выросла с 16% до 25%. Большинство обращений связано с попытками вернуть деньги за навязанные услуги и трудностями с обслуживанием долгов.
Почему люди обращаются к микрозаймам
- Три из четырёх жителей региона не получают кредиты в обычных банках;
- Уровень отказов по регионам Урала в статистике Банка России выглядит так: Челябинская область — 77,5%, Свердловская область — 76,6%, Тюменская область — 76,3%;
- Высокая доля отказов подталкивает к поиску альтернатив — микрокредитам и частным «услугам» по списанию долгов.
В январе 2026 года спрос на услуги микрокредиторов по стране вырос на 34%. Когда заёмщики не в состоянии выплачивать высокие проценты, они нередко обращаются к так называемым «раздолжнителям» — организациям, которые обещают списание долгов, но взимают плату и не решают проблему.
«В результате человек платит за их услуги, но его долг продолжает копиться», — отметил начальник Центра защиты прав потребителей Банка России в Екатеринбурге Сергей Кокоулин.
Эксперты советуют заёмщикам обращаться в официальные службы защиты прав потребителей и в банки для уточнения условий долга, а при сомнительных предложениях — воздерживаться от переводов средств незарегистрированным посредникам.
