На совещании с членами правительства Владимир Путин прокомментировал масштабные отключения мобильного интернета в России и дал понять, что от этой практики отказываться не собираются. Он признал, что россияне сталкиваются со «сбоями» связи даже в крупных городах: по его словам, подобное происходит «не часто, но, к сожалению, такое происходит» — уже спустя полтора месяца после массовых шатдаунов в крупнейших мегаполисах страны.
Президент заявил, что такие ограничения в первую очередь связаны с попытками предотвратить теракты, и подчёркнул, что «всегда в приоритете будет обеспечение безопасности людей». При этом он признал, что граждан хотя бы постфактум необходимо информировать о вводимых мерах, тогда как заранее предупреждать об отключениях, по его словам, не всегда возможно, поскольку это может помешать работе силовых структур.
Путин также высказался за создание механизма, который обеспечит бесперебойную работу «жизнеобеспечивающих сервисов» даже при блокировке мобильного интернета. Речь идёт о сохранении доступа к порталу госуслуг, платёжным системам и сервисам записи к врачу. По словам президента, необходимые технологические решения для этого уже существуют.
Фактически подразумевается развитие системы так называемых «белых списков» — перечней сайтов и онлайн‑сервисов, которые продолжают работать во время шатдаунов. Ранее министр здравоохранения Михаил Мурашко сообщал, что в эти списки планируется включить сервисы мониторинга уровня глюкозы для людей с сахарным диабетом. Для таких пациентов и их семей дистанционный контроль сахара критически важен: без него возрастает риск тяжёлых осложнений.
Позже подобные сервисы действительно внесли в «белые списки», однако, как отмечают пациенты и врачи, в них так и не были включены системы CareLink компании Medtronic — одного из ключевых поставщиков инсулиновых помп на российском рынке. Это оставило часть пользователей помп без стабильного удалённого мониторинга.
До нынешнего выступления Путин публично не комментировал массовые отключения интернета с начала марта, когда серьёзные ограничения затронули Москву, Санкт‑Петербург и ряд других крупных городов. Тогда шатдауны сопровождались перебоями в работе Telegram и других онлайн‑сервисов и вызвали раздражение даже среди лояльных власти комментаторов, включая z‑блогеров и провластные медиа.
Негативная реакция пользователей стала одной из причин снижения рейтингов доверия к властям. В апреле агентство Bloomberg со ссылкой на источники сообщало, что в Кремле якобы рассматривают возможность смягчения интернет‑ограничений на фоне общественного давления. Однако нынешние высказывания президента показывают, что курс на жёсткий контроль интернет‑инфраструктуры сохраняется.