«Ему Господь поможет»
В аэропорту Кольцово молодому блогеру с инвалидностью пришлось подниматься на борт самолёта собственными силами — специализированный сотрудник сопровождения маломобильных пассажиров у трапа не подошёл.
Кто пострадал
21‑летний Илья Анисимов из Верхнего Уфалея, известный в соцсетях как «хрустальный парень», родился с несовершенным остеогенезом — редким генетическим заболеванием, при котором кости крайне хрупкие и ломаются от незначительных нагрузок.
Что произошло
Из Екатеринбурга Илья вместе с другом отправлялся в Москву. По словам пассажиров, помощь, необходимая на этапе посадки, не была оказана: при выходе к трапу сопровождающий не подошёл, и юноше пришлось преодолевать лестницу самостоятельно.
«К выходу на посадку вместе с перронным автобусом был направлен амбулифт, а агент по обслуживанию маломобильных пассажиров — в зал ожидания вылета. К моменту прибытия агента пассажиры самостоятельно вышли из здания аэровокзала и сели в перронный автобус. Аэропортом с ответственными службами будет проведен детальный разбор этой ситуации, чтобы избежать повторения подобных случаев.»
В пресс‑службе аэропорта уточнили, что помощь предлагалась при регистрации, а детальная проверка инцидента проводится для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Проверку также начала Уральская транспортная прокуратура.