ФСИН заняла третье место в рейтинге клиентоцентричности федеральных ведомств

ФСИН — в тройке лучших по клиентоцентричности

По итогам расчётов Аналитического центра при правительстве индекс клиентоцентричности Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) составил 94% из 100 возможных, что обеспечило ведомству третье место в рейтинге. Оценка учитывала степень удовлетворённости пользователей, долю неоказанных услуг, нарушения сроков и частоту сбоев IT‑систем.

Лидеры и общие результаты

На первом месте оказались Минфин и Федеральная налоговая служба (по 98%), на втором — Росреестр (96%), на третьем — ФСИН (94%), на четвёртом — Федеральное казначейство (93%). Средний индекс по 62 ведомствам составил 74%: у 33 ведомств показатель ниже среднего, у 28 — выше.

Развитие уголовно‑исправительной системы

В августе 2025 года правительство утвердило программу строительства и реконструкции учреждений УИС: предполагается возвести 11 новых следственных изоляторов на 11 230 мест, 14 режимных корпусов и реконструировать ещё четыре объекта. Финансирование программы было увеличено с 105 млрд до 359,2 млрд рублей, а срок продлён до 2035 года; причиной названо превышение лимитов наполнения в ряде регионов.

Доступ к данным и мониторинг

Ранее этой весной со сайта Судебного департамента при Верховном суде исчез раздел со статистикой рассмотрения уголовных и административных дел за 20 лет; в департаменте пояснили, что доступ закрыт в связи с изменением нормативной базы. Журналисты и правозащитники использовали эти сведения для анализа динамики приговоров по делам о «госизмене», «фейках» об армии, диверсиях и «оправдании терроризма», число которых возросло после начала полномасштабного вторжения в Украину.