История пострадавшей семьи из Екатеринбурга.
Семья из Екатеринбурга планировала поездку во Владивосток, а затем в Китай. За путёвки заплатили агентству «Семь Пятниц» 467 тысяч рублей, однако никуда не улетели.
На день вылета директор компании заявила, что оплата не произведена, однако деньги ей не вернули.
Позже она якобы предложила заплатить ещё 417 тысяч рублей другому туристическому агентству, но супруги отказались.
В сумме пара потеряла около 600 тысяч рублей — на билеты, бронь и другие услуги.
По словам пострадавших, Елена Янцен уверяла их в причинах произошедшего — «кассовый разрыв» и «техническая ошибка», однако деньги так и не вернули; пытаются разобраться и планируют суд.
Супруги продолжают попытки связаться с директором, но ответа пока нет, дело передано в суд.
